Explorez les conseils et avis de nos experts en négociation.
Publié: mai 19 , 2017
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Durant une négociation, certaines personnes ont des attitudes plus tactiles que d’autres… Le fait de vous toucher l’épaule ou le bras peut-il avoir influer vos décisions, vos choix, vos concessions ?
Publié: mai 16 , 2017
Auteur: Thierry Bongat
L’assertivité désigne la capacité à s’exprimer et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres… Plus un comportement qu’une technique, elle s’impose à tout négociateur qui cherche à faire valoir ses positions tout en prenant en compte celles de ses interlocuteurs. Négo dico !
Publié: mai 12 , 2017
Auteur: Tanguy Brochier
L’une des techniques fréquentes utilisée par certains négociateurs ou vendeurs un brin manipulateurs, consiste à noyer le poisson. C’est à dire embrouiller et étourdir son interlocuteur dans un flot de paroles. Objectif : le faire céder, l’éloigner du sujet principal ou objectif caché. Une tactique qui semble certes caricaturale, mais pourtant fréquemment utilisée, heureusement facilement reconnaissable et contournable. Décryptage.