BLOG DE NÉGOCIATION

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Publié: mars 24 , 2017
Auteur: Thierry Bongat

Indispensable au bon déroulement et à la progression de toute négociation, la reformulation est une pratique de négociation destinée à clarifier les pensées de la partie adverse. Elle permet donc de débroussailler, vérifier, valider, affiner et enfin restituer le contenu des échanges.

Publié: mars 02 , 2017
Auteur: Thierry Bongat

L’empathie, un mot qui revient souvent dans nos colonnes et qui fleurit régulièrement dans les best-sellers et magazines de vente, de négociation et de management. Certes, une qualité indispensable dans un monde régi par les échanges et donc par une souhaitable compréhension mutuelle, mais aussi beaucoup d’idées reçues qui l’entourent et qui peuvent fragiliser une position lors d’une négociation…

Publié: févr. 09 , 2017
Auteur: Tanguy Brochier

Une étude de l’INSEAD a récemment démontré que pour sortir gagnant d’une négociation, il était particulièrement efficace de se montrer imprévisible… Quand la Commedia dell'Arte s’invite à la table des négociations.

Publié: févr. 02 , 2017
Auteur: Tanguy Brochier

Si heureusement, une négociation ne s’apparente pas à un duel à l’ancienne où le choix du lieu (comme des armes) incombait à l’offensé, le fait de négocier à domicile offre un avantage psychologique non négligeable… qui laissera cependant de marbre tout négociateur éprouvé.

Publié: janv. 19 , 2017
Auteur: Thierry Bongat

S’il est une négociation qui va nous tenir en haleine pendant deux ans et même bien au-delà, c’est bien sûr celle qui concerne le Brexit. Sans qu’elle ait commencée, elle est déjà en pleine « phrase » préparatoire... Revue de presse et décryptage.

Publié: janv. 16 , 2017
Auteur: Tanguy Brochier

Durant une négociation, il peut arriver que la partie adverse vous propose une concession en apparence sans intérêt pour vous… devez-vous la rejeter ou la prendre en considération ?

Publié: janv. 04 , 2017
Auteur: Thierry Bongat

La tactique du « à prendre ou à laisser » s’apparente à un ultimatum que vous lance la partie adverse pour conclure au plus vite la négociation en cours. Elle vous enferme dans deux options possibles, vous oblige à une décision qui se ferait aux dépens de vos intérêts, vous impose une position d’infériorité, voire de culpabilité quant à la rupture de la négociation… Comment faire face à ce cruel dilemme ?

Publié: oct. 13 , 2016
Auteur: Pascal Fournier

Dématérialisation. Chacun d’entre nous « navigue » et surfe au quotidien sur les océans du monde virtuel. Frontières et distances sont abolies : le temps ne connaît plus de jet lag, l’information circule presque à la vitesse de la lumière… Et dans cet univers où le cerveau doit réagir au quart de tour et bien souvent au-delà du recul nécessaire, les échanges se dématérialisent tout autant. À l’heure du succès grandissant du télétravail, quid de la télé-négociation ?

Publié: oct. 11 , 2016
Auteur: Tanguy Brochier

Les psychologues Mayer et Salovey sont les fondateurs dans les années 90 du concept d’intelligence émotionnelle qui connaît un véritable engouement aujourd’hui dans le monde des organisations et dans le développement personnel… Qu’en est-il en matière de négociation ? La sacro-sainte maîtrise des émotions exigerait-elle de s’assouplir pour faire place au langage du cœur plus qu'à celui du QI ?

Publié: juil. 06 , 2016
Auteur: Thierry Bongat

Fin négociateur ! Certains croient prétendre à un tel qualificatif en utilisant des ficelles censées étrangler leur interlocuteur… Aujourd’hui, trois exemples de ces « finesses » qui peuvent parfois peser lourd lors d’une négociation, mais heureusement facilement détectables et surtout contournables…

Publié: juin 29 , 2016
Auteur: Xavier Debril

Gagner un nouveau contrat ou le reconduire, remporter un budget à la hauteur de vos attentes, sortir satisfait d’une rencontre sociale… Comment préparez-vous vos négociations ? Quelle stratégie allez-vous adopter ? Qu’allez-vous obtenir en contrepartie ? Êtes-vous satisfait de vos résultats ? Grâce à Scotwork, des réponses gagnantes.

Publié: juin 15 , 2016
Auteur: Tanguy Brochier

Comme Scotwork le rappelle dans ses stages, dans une négociation, on a beau tout prévoir, les imprévus sont de mise… et parmi eux peut se glisser un manipulateur prêt à tout pour vous écraser à coup de techniques heureusement facilement identifiables… Sachez les retourner à votre avantage tel un judoka qui sait utiliser la force de son adversaire à son avantage. Quelques exemples vécus et leurs parades, aussi vécues avec succès.

Publié: mai 30 , 2016
Auteur: Thierry Bongat

Retour sur le triste spectacle des négociations autour de la loi travail qui menace non seulement l’économie, ses acteurs, mais aussi l’Euro de football.

Publié: mai 25 , 2016
Auteur: Tanguy Brochier

Sortir d’une négociation « gagnant-gagnant », c’est le but de toute négociation bien menée. En effet, chaque partie quitte la table de négociations en ayant l’impression d’avoir « gagné »… mais chacun est-il totalement « satisfait » ? Scotwork vous prend au mot !

Publié: mai 23 , 2016
Auteur: Thierry Bongat

Votre interlocuteur utilise un jargon incompréhensible : mots ronflants, phrases alambiquées, technicité des termes réservés à de seuls initiés… objectifs : vous intimider, s’imposer, masquer la réalité, faire passer des prix exorbitants en les justifiant à l’aide d’un discours de spécialiste que ni vous ni personne n’osera contredire ou réfuter. Rassurez-vous, il y a des parades !

Publié: mai 20 , 2016
Auteur: Tanguy Brochier

En plein contexte de réforme de la loi du travail et à l’aulne des techniques de négociation enseignées par Scotwork, interrogeons-nous sur l’efficience de l’article 49-3 de la constitution française et les conséquences de son utilisation par le gouvernement.

Publié: avr. 14 , 2016
Auteur: Thierry Bongat

A éviter au cours d’une négociation, une stratégie fondée sur des moyens qui se confondent avec vos objectifs...

Publié: avr. 11 , 2016
Auteur: Pascal Fournier

Nous nous sommes déjà intéressés à la négociation made in Japan, et si nous remontions le temps jusqu’au XIIème siècle où le code de l’honneur des samouraï prévalait : le buchido. Quelques principes intemporels hérités de Sun Tzu, certes chinois, qui s’imposent encore dans les négociations d’aujourd’hui.

Publié: févr. 25 , 2016
Auteur: Thierry Bongat

Comment conduire plus vite vos négociations à une issue favorable ? Et ce, sans dépassez les limitations de vitesse et en restant dans le droit chemin… Scotwork est votre meilleur co-pilote ! Notamment avec ces quelques conseils.

Publié: févr. 19 , 2016
Auteur: Pascal Fournier

Qui n’a pas eu envie de se faire petite souris pour franchir les portes capitonnées de la négociation internationale ? Paul Dahan, ancien diplomate et docteur en science politique, nous invite, dans cet ouvrage, à découvrir les arcanes des grandes négociations internationales grâce aux témoignages d’une douzaine de diplomates français.

Publié: févr. 17 , 2016
Auteur: Tanguy Brochier

Aller tout droit ou tourner en rond... rien ne sert de discourir, il faut parler à point nommé !

Publié: févr. 15 , 2016
Auteur: Thierry Bongat

En pleine crise de l'agriculture et de l'élevage, les négociations entre distributeurs et producteurs font l'objet de toutes les attentions, y compris gouvernementales et législatives... Vers une vraie logique gagnant-gagnant ?

Publié: nov. 23 , 2015
Auteur: Emmanuelle Thomas-Wilson

L’application Scotwork France est désormais en ligne. Un outil indispensable à votre smartphone, tablette et ordinateur…

Publié: nov. 13 , 2015
Auteur: Thierry Bongat

Au cours d’une négociation, les signaux verbaux et non verbaux de votre interlocuteur sont une mine précieuse d’informations. Encore faut-il savoir les identifier. Feu rouge, orange ou vert pour conclure un accord… Au commencement étaient le verbe… L’attitude aussi.

Publié: oct. 21 , 2015
Auteur: Emmanuelle Thomas-Wilson

Vous y êtes ! La négociation fut âpre mais l’accord est enfin conclu. Chacun retourne à sa base et il vous appartient de confirmer et de restituer par écrit à la partie adverse les modalités de l’accord et donc de la transaction. Et la tentation vous guette de changer les termes de l'accord... à vos risques et périls.

Publié: mai 07 , 2015
Auteur: Pascal Fournier

Comme précédemment annoncé par John Mc Millan, son fondateur, Scotwork développe de nouveaux programmes et services notamment en matière de coaching...

Publié: avr. 03 , 2015
Auteur: Xavier Debril

Sans écoute active, dialogue de sourds ! et négociation impossible...

Publié: mars 13 , 2015
Auteur: Thierry Bongat

Dans cet extrait mythique du Dîner de cons, la stratégie élaborée est de se faire passer pour un producteur belge qui souhaite signer les droits cinéma d’un livre, l’objectif étant de savoir si la femme de Thierry Lhermitte est en ce moment avec Francis Huster ! Outre le formidable jeu d’acteurs, cette scène illustre avec brio mais excès, je vous l’accorde, une situation qui s’installe parfois dans les négociations !

Publié: févr. 09 , 2015
Auteur: Pascal Fournier

Découvrez les facteurs de blocage, les facteurs de facilitation et les facteurs de succès.

Publié: févr. 04 , 2015
Auteur: Xavier Debril

Il faut prendre la négociation comme un jeu ou comme une rencontre sportive. Vous allez vous préparer, mais une fois dans la rencontre, il va falloir s’adapter à la situation et devoir développer des stratégies flexibles, sinon, vous passerez à côté de votre match.

Publié: janv. 22 , 2015
Auteur: Xavier Debril

Plus que jamais, la négociation est un passage obligé de notre vie professionnelle. Trouver un terrain d’entente qui satisfasse chaque interlocuteur, identifier et lever les points de blocage éventuels, gagner en efficacité et en sérénité tout en contribuant à la croissance de votre entreprise ou collectivité…

Actualités:

Toucher : est-ce viser juste ?

Durant une négociation, certaines personnes ont des attitudes plus tactiles que d’autres… Le fait de vous toucher l’épaule ou le bras peut-il avoir influer vos décisions, vos choix, vos concessions ?

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